JENDELA CIANJUR - Dua bintang terkenal terlibat dalam kasus, contohnya Kwak Do Won yang dituduh telah mengemudi dalam keadaan mabuk.
Kemudian ada juga Park Min Young yang telah menarik perhatian penggemar pada rumor kencannya.
Kedua bintang tersebut menunjukkan betapa pentingnya posisi resmi agensinya, pengumuman resmi dari memecahkan keingintahuan publik.
Baca Juga: 9 Idola Kpop yang Kontraknya Akan Berakhir pada 2023, Ada BLACKPINK dan NCT, Siapa Lagi?
Jika pengumumannya terlambat, penggemar akan menginjak kaki mereka. Ini bukan hanya karena sulit untuk mengetahui kebenaran sampai karakter utama mengungkapkannya melalui agensi mereka.
Tetapi juga karena publik akan secara tidak adil mengkritik selebriti tersebut atas rumor palsu yang menyebar sebelum pengumuman resmi.
Tidak banyak selebriti yang bisa melanjutkan aktivitasnya tanpa ada kontroversi atau rumor negatif. Tanggapan sebagian besar selebriti terhadap perselisihan adalah melalui posisi resmi agensi mereka.
Baca Juga: 8 Idola Kpop Kandidat Kuat Peraih Bonsang Golden Disc Awards 2023, Ada BTS dan BLACKPINK
Perusahaan akan bertindak atas nama sang bintang dengan mengungkapkan posisi sang bintang atas kesalahan mereka atau menjelaskan ketidakadilan yang mereka hadapi.
Tentu saja, tanggapan agensi tidak selalu sama. Beberapa perusahaan selesai memahami situasi.
Kemudian mengklarifikasi posisi mereka dalam waktu kurang dari setengah hari setelah kontroversi pecah, sementara beberapa tetap diam meskipun menunggu lama.
Baca Juga: 13 Idola Kpop dengan Penjualan Lebih dari 1 Juta Copy Sepanjang 2022, Ada BTS, BLACKPINK No. Berapa?
Beberapa agensi menjelaskan mengapa mereka tidak segera mengungkapkan posisi resmi mereka, yang biasanya karena artis tersebut sedang merekam/syuting atau tidak dapat dihubungi saat ini.
Isi dari pengumuman posisi resmi juga sama pentingnya dengan waktunya. Agensi mungkin menyampaikan kata-kata sang bintang dan posisi perusahaan.
Atau mungkin hanya menjelaskan secara singkat bahwa artis tersebut merefleksikan diri mereka sendiri. Dalam kasus terakhir, publik sering bereaksi tidak puas.
Baca Juga: BTS Jadi Idola Kpop Terkaya Saat Ini, BLACKPINK Bukan No. 2, Berikut 10 Besarnya
Baru-baru ini, sebuah posisi resmi dari agensi seorang aktor, yang terlibat dalam kontroversi, dibagikan secara online.
Pihak agensi hanya menjelaskan bahwa dirinya merasa bertanggung jawab tanpa permintaan maaf langsung dari yang bersangkutan.
Mengenai pernyataan tersebut, netizen menunjukkan kekecewaan mereka, dengan mengatakan, “Saya tidak melihat permintaan maaf langsung darinya."
Baca Juga: Idola Kpop Ini Jadi yang Terpopuler Sejak Trainee, Ada Soobin TXT, Lisa BLACKPINK, Mina TWICE
Cara menghadapi kontroversi setelah pecah juga sangat memengaruhi persepsi publik tentang bintang.
Kritikus budaya pop Jung Deok Hyun berkata, “Metode respons agensi sangat memengaruhi citra seorang bintang. Mereka perlu menangani masalah dengan cepat."
"Tidaklah diinginkan bagi perusahaan manajemen untuk merespons dengan kehilangan kontak," lanjutnya.
Baca Juga: Uhm Ji Won Berbagi Pemikirannya Tentang Karakter Won Sang Ah di Drama Little Women
Ia menambahkan, "Lebih baik orang-orang yang terlibat langsung menjelaskan posisinya kepada publik bahwa mereka sedang berefleksi."
Kritikus Jung berbagi, “Beberapa bintang meminta maaf dengan surat tulisan tangan, sementara yang lain tidak ingin melangkah. Publik merasa lebih tulus ketika orang-orang yang terlibat langsung meminta maaf secara langsung.“
Tidak ada orang yang tidak pernah melakukan kesalahan. Namun, sulit untuk melihat tindakan yang melibatkan kehendak seseorang.
Baca Juga: Begini Perasaan Nam Ji Hyun Setelah Tahu Drama Little Women Ditonton Oleh RM BTS
Seperti mengemudi dalam keadaan mabuk dan penggunaan narkoba, sebagai kesalahan sederhana.
Jika bukan pelanggaran semacam ini, sudah sepatutnya orang-orang yang terlibat langsung mengungkapkan penyesalannya secara jujur dan meminta maaf kepada publik.
Tetapi agensi juga harus mendukung bintang-bintang yang memutuskan untuk melangkah tanpa bersembunyi.***